Configura tu IA antes de usarla
La mayoría abre el chat y empieza a escribir sin configurar nada, y recibe respuestas genéricas durante meses sin saber por qué. Con 10 minutos, una sola vez, tu IA sabe quién eres, cómo te gusta que te responda y tiene permiso para contradecirte. Aquí va dónde se configura cada cosa en Claude (y su equivalente en ChatGPT y Gemini), qué escribir y una plantilla para copiar.
- 01Qué esTu IA no es un buscador
- 02Qué esInstrucciones, proyecto, memoria o skill
- 03Paso a pasoDónde se configura en Claude
- 04DecidirQué escribir: quién eres, tono y formato
- 05Prompts3 bloques: modo crítico, dudas y la plantilla
- 06DecidirQué guardar en la memoria (y qué nunca)
- 07Paso a pasoEn ChatGPT y Gemini
- 08CuidadoErrores comunes
- 09CuidadoLo honesto
Por qué configurar tu IA: no es un buscador
Un buscador te da lo mismo lo use quien lo use. Una IA no: se adapta a lo que sabe de ti. Sin configurar nada, responde con su personalidad genérica de fábrica, no sabe a qué te dedicas, tiende a darte la razón y puede afirmar algo falso con total seguridad.
Con unos pocos ajustes, en cambio, responde con el tono que necesitas, sabe en qué trabajas, te cuestiona en vez de decirte que sí a todo y separa lo que sabe de lo que está suponiendo.
Piénsalo como el primer día en un trabajo nuevo. Si nadie te explica nada, haces las cosas a tu manera, que puede no ser la que hace falta. Estos ajustes son ese primer día, resumido en una sentada.
Instrucciones personalizadas, proyecto, memoria o skill: qué va en cada una
Claude tiene varios sitios donde dejar lo que quieres que tenga en cuenta. Se parecen, pero cada uno sirve para algo distinto:
| Qué es | Para qué sirve | Dónde aplica |
|---|---|---|
| Instructions for Claude | Quién eres y cómo quieres que te responda, siempre | En todas tus conversaciones |
| Instrucciones del proyecto | El contexto y las reglas de un tema concreto | Solo en los chats de ese proyecto |
| Memoria | Lo que Claude va aprendiendo de ti mientras conversan, en temas sueltos que puedes editar | Entre chats; cada proyecto tiene la suya aparte |
| Skill | Cómo se hace una tarea concreta, o un tono y formato que activas cuando lo necesitas | Solo cuando la tarea lo pide |
La regla oficial es simple: lo que afecta a todo, en las instrucciones de tu cuenta; lo de un tema, en las instrucciones de un proyecto; lo que repites para una tarea concreta, en una skill (lo explicamos en Skills de Claude). Y todo eso ocupa espacio en cada chat: por qué importa lo cuenta la guía de la ventana de contexto.
Fuentes: Understanding Claude's personalization features · Chat search and memory
Dónde se configuran las instrucciones personalizadas en Claude
- Haz clic en tus iniciales, abajo a la izquierda, y entra en Settings.
- En «Instructions for Claude» pega la plantilla de la sección 05 y cambia los corchetes. Aplica a todas tus conversaciones.
- En Settings → Memory revisa que esté encendido «Generate memory from chats». Debajo, en Topics, ves lo que Claude recuerda de ti.
- Para un tema concreto: Projects → «+ New Project» y, dentro, «Set project instructions». Esas reglas solo valen en ese proyecto.
aplica a todas tus conversaciones2
lo que Claude recuerda, editable›
Los nombres del menú son los del centro de ayuda en inglés; la forma y el orden pueden variar según tu versión de la app. En planes Team y Enterprise la memoria viene apagada y la enciende el administrador.
Si ya tenías instrucciones de antes: desde la nueva experiencia de Claude (septiembre de 2026), las «Global instructions» de Claude Cowork pasan a formar parte de «Instructions for Claude». El centro de ayuda recomienda revisarlas para confirmar que dicen lo que quieres.
Los nombres del menú vienen del centro de ayuda en inglés: en español la app puede traducirlos. Fuentes: Personalization features · Chat search and memory · Create and manage projects · Release notes
Qué escribir en las instrucciones: quién eres, tono y formato
Ajuste 1 · Quién eres y qué priorizas. Tu rol, tu área y para quién trabajas. El centro de ayuda sugiere incluir tu forma de trabajar, los términos que usas seguido, las situaciones típicas que enfrentas y cómo prefieres que se comunique contigo.
Ajuste 2 · Tono y formato. Es lo que más cambia tu experiencia del día a día. Elige uno de cada tabla:
| Formato | Cuándo usarlo |
|---|---|
| Viñetas | Procesos, comparaciones, pros y contras |
| Texto corrido | Explicaciones de fondo, análisis, narrativa |
| Mixto | Si todavía no sabes qué prefieres: deja que decida |
| Tono | Suena así |
|---|---|
| Directo | «Estas son tus opciones…» |
| Formal | «Le recomiendo considerar…» |
| Técnico | «La diferencia entre A y B se reduce a…» |
| Explicativo | «Vamos paso a paso para que quede claro…» |
Ajuste 3 · Qué recuerda entre chats. Eso ya no se escribe en las instrucciones: lo hace la memoria sola. Qué conviene dejarle y qué no, en la sección 06.
Ajustes 4 y 5 · Que te cuestione y que marque sus dudas. Son los que más cuesta escribir bien; van listos para copiar en la sección siguiente.
Fuente: Understanding Claude's personalization features. Las tablas de tono y formato son nuestras.
3 bloques para pegar en tus instrucciones
Son nuestros, no de Anthropic. Los dos primeros son piezas sueltas; el tercero los junta todos en una plantilla.
Ajuste 4 · Que te cuestione en vez de complacerte
Cuándo usarlo: siempre. Las IA tienden a darte la razón, suavizar tus errores y cambiar de postura si insistes, aunque no tengan motivo.
Este ajuste tiene su propia guía, con más formas de detectar si te está complaciendo: Cómo evitar que tu IA te complazca.
Ajuste 5 · Que marque lo que no sabe seguro
Cuándo usarlo: siempre. En nuestra experiencia, pedir «no inventes» a secas funciona peor que pedirle que clasifique cada afirmación.
La plantilla completa
Cuándo usarlo: la primera vez que configuras tu IA. Cambia lo que está entre [corchetes] por lo tuyo.
Cópiala, pégala, ajusta los corchetes y guarda. Todas tus conversaciones siguientes la heredan. Lo de la memoria ya no hace falta pedirlo aquí: se configura aparte (sección 06).
Qué guardar en la memoria de Claude (y qué nunca)
La memoria es lo que Claude recuerda de un chat a otro. Hoy funciona así: guarda temas sueltos mientras conversas (no resúmenes de chats enteros), lo hace solo y también cuando le dices «recuerda esto». Está activada por defecto en los planes Free, Pro y Max; en Team y Enterprise viene apagada y la enciende el administrador. (centro de ayuda)
Qué SÍ conviene que tenga: tu rol y tu contexto de trabajo, tus proyectos en curso, tus preferencias de formato y la audiencia típica de lo que escribes. Es justo lo que Anthropic dice que la memoria recuerda: rol, proyectos, personas y lugares de tu trabajo, preferencias de comunicación y forma de trabajar.
Qué NUNCA le des: contraseñas, datos de tarjetas o cuentas, información confidencial de clientes ni datos de terceros sin su permiso. Claude ya pone algunos frenos:
- Por defecto no guarda temas sensibles como salud, religión, política o identidad de género, salvo que enciendas «Include sensitive topics in memory».
- Hay cosas que no guarda nunca, aunque se lo pidas: números de documentos de identidad, antecedentes penales, números de cuentas financieras y situación migratoria.
- Para hablar de algo sin que quede en la memoria ni en tu historial, usa un chat de incógnito (el ícono del fantasma, arriba a la derecha, al empezar un chat fuera de un proyecto). Está en todos los planes.
Trata la memoria como un cuaderno que otra persona podría leer. Anota solo lo que le contarías a un asistente humano de confianza. Y revísala cada 2 o 3 meses en Settings → Memory: borra lo que ya no aplica.
Cómo revisarla, corregirla y hacer que aprenda de verdad, paso a paso: Haz que tu IA te conozca cada vez mejor.
Fuentes: Chat search and memory · Use incognito chats
Dónde van las instrucciones personalizadas en ChatGPT y Gemini
La plantilla de arriba sirve igual en las otras dos. Cambian los nombres del menú:
| App | Instrucciones permanentes | Memoria |
|---|---|---|
| Claude | Settings → «Instructions for Claude» | Settings → Memory |
| ChatGPT | Settings → Personalization → «Custom instructions» (con «Enable customization» encendido) | Settings → Personalization → Memory |
| Gemini | Menú → Settings & help → Personal context → «Your instructions for Gemini» | En la misma pantalla, el interruptor Memory |
Dos límites que conviene saber. En ChatGPT las instrucciones admiten hasta 1.500 caracteres en los planes Free y Go, y hasta 5.000 en los de pago. En Gemini, las instrucciones y la memoria solo funcionan con una cuenta personal de Google (no de trabajo ni de estudios) y todavía no están disponibles para todo el mundo.
Fuentes: ChatGPT Custom Instructions · Memory in ChatGPT · Instrucciones para Gemini · Memoria de Gemini
Errores comunes al configurar tu IA
| Error | Mejor |
|---|---|
| Escribir unas instrucciones larguísimas desde el primer día | Empieza simple y agrega ajustes a medida que veas qué falta |
| Guardar información sensible en la memoria | Trátala como un cuaderno que otra persona podría leer |
| Pedir «no inventes» sin más | Usa el ajuste 5 tal cual: pídele que clasifique cada afirmación |
| Meter las reglas de un tema en las instrucciones generales | Lo de un tema, en las instrucciones de su proyecto |
| Aplicar la plantilla y no probarla nunca | Pregúntale algo dudoso y mira si te cuestiona |
Lo honesto
- Los estilos, en el aire. Claude tenía «estilos» para elegir el tono de las respuestas. El 29-09-2026 el artículo oficial de estilos del centro de ayuda da error y la guía de personalización ya solo recomienda skills para el tono y el formato. Si todavía te aparecen en la app, no encontramos documentación oficial vigente sobre ellos, así que no los incluimos en la guía.
- Instrucciones de proyecto en el plan gratis: el centro de ayuda se contradice. La misma página dice que los proyectos están en todos los planes (máximo 5 en el gratis) y, más abajo, que las instrucciones de proyecto son «solo para planes de pago». Si en el plan gratis no te aparece «Set project instructions», es por esto.
- La nueva experiencia de Claude se está desplegando por etapas desde el 16-09-2026. Según tu cuenta, algunos menús pueden verse distintos. Además, si tienes una cuenta con la memoria antigua, la verás en Settings → Capabilities y no en Settings → Memory.
- En el celular no documentamos la ruta. El paso de «tus iniciales abajo a la izquierda» es el de la web y el escritorio; la memoria sí funciona en la app del celular.
- Las cifras y menús de ChatGPT y Gemini cambian seguido. Los tomamos de sus centros de ayuda el 29-09-2026; revísalos si algo no coincide.
- Los prompts y las tablas de tono son nuestros. Funcionan en nuestro trabajo diario, pero no son una recomendación oficial de Anthropic.
Configura una vez, en 10 minutos: quién eres y cómo quieres que te responda va en «Instructions for Claude», lo de un tema en su proyecto, y la memoria se revisa, no se deja sola. El siguiente paso natural es evitar que tu IA te complazca.
¿Y ahora qué?
Tres formas de seguir, según lo que prefieras.
El mensaje para tu grupo
¿Le sirve a alguien de tu equipo o de tu grupo? Cópialo tal cual o ábrelo directo en WhatsApp.
Te paso esta guía: Configura tu IA antes de usarla. Empieza por la base: dile quién eres antes de pedirle nada. https://iactn.com/arsenal/configura-tu-ia/Fuentes, leídas el 29-09-2026
- Understanding Claude's personalization features · centro de ayuda (actualizado el 16-09-2026). «Instructions for Claude», instrucciones de proyecto, skills para tono y formato.
- Use Claude's chat search and memory · centro de ayuda (actualizado el 15-09-2026). Cómo guarda la memoria, planes, Settings → Memory, temas sensibles y lo que nunca guarda.
- What are projects? · centro de ayuda (actualizado el 22-09-2026). Proyectos en todos los planes, máximo 5 en el gratis.
- How can I create and manage projects? · centro de ayuda. «+ New Project» y «Set project instructions».
- Use incognito chats · centro de ayuda (actualizado el 16-09-2026). Chats de incógnito, en todos los planes.
- Release notes · centro de ayuda. La nueva experiencia de Claude (16-09-2026) y la memoria por temas (25-08-2026).
- ChatGPT Custom Instructions y Memory in ChatGPT · OpenAI. Dónde se configuran y límite de caracteres.
- Customize Gemini's responses with your instructions y memory of your past Gemini chats · Google. Personal context, requisitos de cuenta.